Obszar praktyki

Odszkodowania

Sprawy dotyczące szkód komunikacyjnych i osobowych, zaniżonych lub odmówionych świadczeń oraz sporów z zakładami ubezpieczeń

Odszkodowania i zadośćuczynienia – pomoc adwokata w Łodzi

Dochodzenie odszkodowania nie zawsze kończy się na zgłoszeniu szkody i oczekiwaniu na decyzję ubezpieczyciela. W praktyce wysokość należnego świadczenia może stać się przedmiotem sporu, ubezpieczyciel może zakwestionować swoją odpowiedzialność albo przyjąć sposób wyliczenia szkody, z którym poszkodowany się nie zgadza.

Prowadzę sprawy dotyczące odszkodowań i zadośćuczynień, reprezentując Klientów zarówno na etapie postępowania likwidacyjnego i przedsądowego, jak i w sporach przed sądem.

Pomoc Kancelarii może obejmować analizę decyzji ubezpieczyciela, określenie możliwego zakresu roszczeń, przygotowanie odwołania lub wezwania do zapłaty, prowadzenie negocjacji oraz reprezentację w postępowaniu sądowym.

W jakich sprawach odszkodowawczych mogę pomóc?

Wypadki komunikacyjne

Prowadzę sprawy dotyczące szkód powstałych w wyniku wypadków i kolizji drogowych, zarówno w zakresie szkód na osobie, jak i szkód majątkowych.

W zależności od skutków zdarzenia możliwe roszczenia mogą dotyczyć nie tylko kosztów naprawy pojazdu, ale również uszczerbku na zdrowiu, kosztów leczenia i rehabilitacji, konieczności korzystania z pomocy osób trzecich, utraconych dochodów czy innych następstw wypadku.

Pomoc Kancelarii może obejmować w szczególności:
• analizę decyzji wydanej przez zakład ubezpieczeń,
• ocenę zakresu szkody i zgłoszonych roszczeń,
• przygotowanie odwołania od decyzji ubezpieczyciela,
• dochodzenie dopłaty do wypłaconego odszkodowania,
• dochodzenie zadośćuczynienia za doznaną krzywdę,
• dochodzenie zwrotu uzasadnionych kosztów pozostających w związku ze zdarzeniem,
• przygotowanie wezwania do zapłaty,
• reprezentację w postępowaniu sądowym.

Szkody osobowe i zadośćuczynienie

Skutkiem zdarzenia powodującego odpowiedzialność odszkodowawczą może być nie tylko strata finansowa, ale również ból, cierpienie, ograniczenia w codziennym funkcjonowaniu i długotrwałe konsekwencje zdrowotne.

W takich sprawach konieczne może być ustalenie, jakie świadczenia przysługują poszkodowanemu oraz jakie okoliczności powinny zostać wykazane w toku postępowania.

Prowadzę sprawy dotyczące między innymi:
• zadośćuczynienia za krzywdę,
• kosztów leczenia i rehabilitacji,
• kosztów opieki i pomocy osób trzecich,
• utraconych dochodów,
• zwiększonych potrzeb poszkodowanego,
• innych majątkowych następstw uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia.

Przy ocenie sprawy istotne znaczenie ma nie tylko sam charakter obrażeń, ale również rzeczywisty wpływ zdarzenia na życie poszkodowanego – jego codzienne funkcjonowanie, aktywność zawodową, samodzielność czy konieczność dalszego leczenia.

Śmierć osoby bliskiej

Śmierć członka rodziny w wyniku wypadku lub innego zdarzenia może prowadzić nie tylko do dotkliwej straty emocjonalnej, ale również do istotnych konsekwencji finansowych i życiowych dla osób najbliższych.

Prowadzę sprawy dotyczące roszczeń przysługujących bliskim osoby zmarłej, w tym związanych z:
• zadośćuczynieniem za doznaną krzywdę,
• pogorszeniem sytuacji życiowej,
• kosztami związanymi ze śmiercią i pogrzebem,
• utratą określonego wsparcia,
• innymi następstwami majątkowymi powstałymi wskutek śmierci osoby bliskiej.

W tego rodzaju sprawach wysokość roszczeń powinna być oceniana indywidualnie, z uwzględnieniem rzeczywistej relacji ze zmarłym oraz wpływu jego śmierci na dalszą sytuację życiową uprawnionej osoby.

Zaniżone odszkodowanie

Wypłata świadczenia przez ubezpieczyciela nie zawsze oznacza, że sprawa została prawidłowo zakończona.

Jeżeli wypłacona kwota nie odpowiada rzeczywistemu rozmiarowi szkody, możliwe może być dochodzenie dalszego świadczenia.

W takich sprawach analizuję między innymi:
• sposób wyliczenia szkody przez ubezpieczyciela,
• przyjęte w kosztorysie stawki i zakres naprawy,
• dokumentację dotyczącą szkody,
• podstawy przyjęcia określonej wysokości świadczenia,
• inne roszczenia, które mogły nie zostać uwzględnione przy pierwotnej likwidacji szkody.

Samo zaakceptowanie wypłaconej przez ubezpieczyciela kwoty nie powinno zastępować analizy tego, czy odpowiada ona rzeczywiście należnemu świadczeniu.

Odmowa wypłaty odszkodowania

Zakład ubezpieczeń może również odmówić wypłaty świadczenia w całości, powołując się między innymi na brak odpowiedzialności, okoliczności zdarzenia, postanowienia umowy lub inne przyczyny.

W takiej sytuacji pierwszym krokiem powinno być ustalenie, na jakiej podstawie wydano decyzję odmowną i czy przedstawiona argumentacja znajduje uzasadnienie w dokumentach oraz obowiązujących regulacjach.

Pomoc Kancelarii może obejmować analizę decyzji, przygotowanie odwołania, zgromadzenie dodatkowego materiału oraz – jeżeli jest to zasadne – skierowanie roszczenia na drogę sądową.

Spory z zakładami ubezpieczeń

Prowadzę sprawy dotyczące sporów z ubezpieczycielami wynikających zarówno z ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej, jak i innych stosunków ubezpieczeniowych.

W każdej sprawie analizuję zarówno samą decyzję ubezpieczyciela, jak i dokumenty stanowiące podstawę zgłaszanego roszczenia.

Szkody majątkowe

Pomoc Kancelarii obejmuje również sprawy dotyczące szkód w majątku, niezależnie od tego, czy odpowiedzialność za ich naprawienie ponosi zakład ubezpieczeń, osoba fizyczna czy przedsiębiorca.

W takich postępowaniach istotne jest ustalenie przede wszystkim:
• podmiotu odpowiedzialnego za szkodę,
• jej rzeczywistego rozmiaru,
• sposobu ustalenia wysokości należnego odszkodowania,
• istnienia związku pomiędzy zdarzeniem a powstałą stratą,
• materiału pozwalającego wykazać wysokość roszczenia.

Odszkodowanie i zadośćuczynienie – to nie zawsze to samo

W sprawach dotyczących szkód osobowych mogą pojawiać się różne rodzaje roszczeń.

Odszkodowanie odnosi się przede wszystkim do możliwych do określenia konsekwencji majątkowych – przykładowo kosztów leczenia, rehabilitacji, opieki czy utraconych dochodów.

Zadośćuczynienie służy natomiast kompensowaniu krzywdy niemajątkowej, związanej między innymi z bólem, cierpieniem oraz wpływem zdarzenia na życie poszkodowanego.

W jednej sprawie możliwe może być dochodzenie kilku różnych świadczeń, dlatego przed sformułowaniem roszczenia warto przeanalizować całość następstw danego zdarzenia, a nie wyłącznie kwotę wskazaną w pierwszej decyzji ubezpieczyciela.

Czy warto odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?

Decyzja zakładu ubezpieczeń nie musi oznaczać zakończenia sprawy.

Jeżeli ubezpieczyciel:

  • odmówił wypłaty świadczenia,

  • wypłacił kwotę, która wydaje się zbyt niska,

  • zakwestionował część poniesionych kosztów,

  • nie uwzględnił wszystkich następstw zdarzenia,

warto przeanalizować podstawy wydanej decyzji oraz dokumentację zgromadzoną w toku likwidacji szkody.

Dopiero taka analiza pozwala ocenić, czy istnieją podstawy do dalszego dochodzenia roszczeń i jaki sposób działania będzie najbardziej odpowiedni.

Jak wygląda prowadzenie sprawy odszkodowawczej?

Analiza zdarzenia i odpowiedzialności

Pierwszym etapem jest ustalenie okoliczności powstania szkody oraz podmiotu, od którego możliwe jest dochodzenie świadczenia.

Jeżeli sprawa była już zgłoszona ubezpieczycielowi, analizuję również wydane decyzje i przebieg dotychczasowego postępowania.

Ustalenie zakresu roszczeń

Kolejnym krokiem jest określenie, jakie konsekwencje zdarzenia powinny zostać uwzględnione przy formułowaniu żądania.

W sprawach osobowych analizie mogą podlegać między innymi dokumentacja medyczna, przebieg leczenia, koszty opieki, utracone dochody i wpływ zdarzenia na codzienne funkcjonowanie.

W sprawach majątkowych znaczenie mogą mieć kosztorysy, faktury, wyceny i inne dokumenty pozwalające określić rozmiar szkody.

Postępowanie przedsądowe

W zależności od stanu sprawy dalsze działania mogą obejmować zgłoszenie dodatkowych roszczeń, przygotowanie odwołania od decyzji ubezpieczyciela, wezwanie do zapłaty lub prowadzenie negocjacji.

Postępowanie sądowe

Jeżeli uzyskanie odpowiedniego świadczenia na etapie przedsądowym nie jest możliwe, pomoc Kancelarii może obejmować przygotowanie pozwu oraz kompleksową reprezentację w postępowaniu sądowym.

Jak przygotować się do konsultacji?

W zależności od rodzaju szkody warto przygotować w szczególności:

  • decyzje otrzymane od ubezpieczyciela,
  • zgłoszenie szkody i dotychczasową korespondencję,
  • dokumentację medyczną,
  • rachunki i faktury związane z leczeniem lub rehabilitacją,
  • dokumenty dotyczące poniesionych kosztów,
  • kosztorysy i wyceny,
  • dokumentację dotyczącą wypadku lub innego zdarzenia,
  • zdjęcia i inne materiały dokumentujące szkodę,
  • dokumenty dotyczące utraconych dochodów, jeżeli roszczenie ich dotyczy.

Najczęściej zadawane pytania

Potrzebujesz pomocy w sprawie o odszkodowanie?

Jeżeli ubezpieczyciel odmówił wypłaty świadczenia, wypłacona kwota wydaje się zaniżona albo chcesz ustalić, jakich roszczeń możesz dochodzić po wypadku lub innym zdarzeniu, skontaktuj się z Kancelarią.

Wszystkie obszary praktyki